Klientský pracovník v call centre pre Poštovú banku (m/ž)

Aké výzvy ťa čakajú a čo budeš na tejto pozícii robiť?

Na tejto pozícii by si sa venoval/a našim parádnym klientom.

Môžeš sa tešiť na:

  • vytváranie vzťahov s našimi klientmi – bol/a by si im priateľom, radcom aj pomocníkom v jednom,
  • komunikáciu s existujúcimi aj potenciálnymi klientmi Poštovej banky - najčastejšie formou telefonického rozhovoru, e-mailu, alebo chatu cez appku,
  • poskytovanie presných informácií týkajúcich sa produktov a služieb, ktoré naša banka ponúka,
  • poskytovanie priateľskej pomoci klientom pri otázkach týkajúcich sa našej appky,
  • nachádzanie najvhodnejšieho riešenia v podobe ponúk rôznych bankových služieb či produktov pre našich klientov,
  • overovanie a spracovávanie príkazov a účtov, zmluvnej dokumentácie a žiadostí.

ČO POTREBUJEŠ?

Na to, aby si sa stal/a členom nášho tímu, nemusíš mať roky skúseností v oblasti financií, dôležité je dar reči, záľuba v komunikácii s ľuďmi a nadšenie pre obchod.

Ak sa nájdeš v týchto bodoch, si pre nás ten pravý/á:

  • si nie len výrečný, ale aj trpezlivý človek,
  • si pracant, ktorý zvládne robiť občas aj viac vecí naraz a nerobí mu problém pracovať aj počas víkendov,
  • máš záujem o bankovníctvo a nebojíš sa učiť nové veci,
  • si človek, ktorého motivuje vlastný úspech.

A k tomu všetkému stačí, ak máš SŠ vzdelanie s maturitou.

NA AKÉ BENEFTY SA MÔŽEŠ TEŠIŤ:

Svojim zamestnancom dávame vždy len to najlepšie. U nás si užiješ more zamestnaneckých výhod.

Čaká Ťa:

  • 10 dní dovolenky nad rámec zákona,
  • náš účet zdarma & iné zvýhodnené produkty banky aj dcér,
  • Multisport karta,
  • nárok na stravný lístok máš aj v čase neprítomnosti na pracovisku,
  • 2x ročne ťa čaká príspevok (v hodnote 200€) do benefitného systému Cafeteria,
  • príspevok pri práce neschopnosti,
  • darčekové poukážky pri príležitosti Dňa detí a pracovných jubileí,
  • skvelých kolegov a nadriadeného, s ktorými to nebude len o práci.

Sme banka, kde ľudský prístup je jedným z našich pilierov.

Chceš vedieť viac? Pozri sa do záložky Benefity.

INFORMÁCIE O PRACOVNOM MIESTE

  • Miesto práce - v našich priestoroch v Karlovke nájdeš okrem svojho pracovného miesta aj obývačku, kde môžeš počas dňa načerpať nové sily, zahrať si kalčeto, či basket.
  • Tvoj plat sa bude skladať z dvoch zložiek: základná mzda 900€ brutto a atraktívna variabilná mesačná odmena v priemernej výške 250€ v závislosti od plnenia Tvojho obchodného plánu. A to nie je všetko! Hornú hranicu u nás nenájdeš a preto si môžeš zarobiť na variabilnej zložke ešte omnoho viac.
  • Pracovný čas – klientom sme k dispozícii od pondelka do piatku v čase od 8:00 do 19:00 a cez víkendy od 9:00 do 17:00. S kolegami si plánujeme 8-hodinové zmeny, o ktorých Ti povieme viac na pracovnom pohovore.
  • Zamestnáme Ťa na trvalý pracovný pomer.
  • Na termíne Tvojho nástupu sa dohodneme.

INFORMÁCIE O VÝBEROVOM KONANÍ

Všetkým uchádzačom, ktorí prejavili záujem o našu pozíciu a spoločnosť, ďakujeme.

  • Tvoja prihláška na túto pozíciu začína kliknutím na tlačidlo „odpovedať“ na konci toho inzerátu.
  • Starostlivo si prečítame každý životopis. Budeme radi, ak sa o tebe dozvieme čo najviac.
  • Všetkým vám, ktorí sa prihlásite, odpovieme najneskôr do dvoch týždňov, či sme pre Vás našli zaujímavú pozíciu u nás. Z dôvodu veľkého počtu uchádzačov však budeme telefonicky kontaktovať len vybraných uchádzačov, ktorí spĺňajú požadované kritériá. Ostatným odpovieme e-mailom.

V prípade, že máš gmail, sleduj prosím záložku Propagácie/Promotions.

Za pochopenie vopred ďakujeme.

HR tím Poštovej banky

Informácie o pozícii

Miesto pracoviska

Bratislava

Typ pracovného pomeru

Práca na plný úväzok

Typ zmluvného vzťahu

Pracovná zmluva

Dĺžka pracovného pomeru

Na dobu určitú

Mzda

1100 EUR/mesiac

Požadované vzdelanie

Stredoškolské alebo odborné vyučenie s maturitou

Požadované jazyky

Slovenčina (pokročilá)

Pozícia je vhodná pre absolventov.

Kontakt

Romana Hrošová
Telefón: +421 910 511 497

Poštová banka:

Poštová banka vám ponúka priestor pre realizáciu vlastných riešení a príležitosť podieľať sa na raste banky. Naštartujte svoju budúcnosť s nami a staňte sa aj vy súčasťou mladého a dynamického tímu ľudí, ktorý stojí za úspechmi našej banky. Sme starostlivá banka. Sme zrozumiteľná banka. Sme dostupná banka. Sme slovenská banka. Výber Poštovej banky je pre Vás dobrým rozhodnutím:
  • Už 25 rokov na trhu – patríme medzi najsilnejšie banky na Slovensku
  • Slovenská banka – dokážeme flexibilne prijímať zmeny a dobre poznáme potreby našich klientov
  • Banka s miliónom klientov – každý piaty Slovák je našim klientom
  • Jednoduchá a zrozumiteľná banka pre každého – rešpektujeme požiadavky a potreby našich klientov
  • Najdostupnejšia banka – viac ako 1 600 obchodných miest po celom Slovensku, 47 vlastných pobočiek a 215 bankomatov
  • 7 000 miest na výber hotovosti – svoju hotovosť si vyberiete nielen vo veľkých mestách, ale aj v menších obciach
Nastavení cookies