Klientský pracovník v call centre pre Poštovú banku (m/ž)
Aké výzvy ťa čakajú a čo budeš na tejto pozícii robiť?
Na tejto pozícii by si sa venoval/a našim parádnym klientom.
Môžeš sa tešiť na:
- vytváranie vzťahov s našimi klientmi – bol/a by si im priateľom, radcom aj pomocníkom v jednom,
- komunikáciu s existujúcimi aj potenciálnymi klientmi Poštovej banky - najčastejšie formou telefonického rozhovoru, e-mailu, alebo chatu cez appku,
- poskytovanie presných informácií týkajúcich sa produktov a služieb, ktoré naša banka ponúka,
- poskytovanie priateľskej pomoci klientom pri otázkach týkajúcich sa našej appky,
- nachádzanie najvhodnejšieho riešenia v podobe ponúk rôznych bankových služieb či produktov pre našich klientov,
- overovanie a spracovávanie príkazov a účtov, zmluvnej dokumentácie a žiadostí.
ČO POTREBUJEŠ?
Na to, aby si sa stal/a členom nášho tímu, nemusíš mať roky skúseností v oblasti financií, dôležité je dar reči, záľuba v komunikácii s ľuďmi a nadšenie pre obchod.
Ak sa nájdeš v týchto bodoch, si pre nás ten pravý/á:
- si nie len výrečný, ale aj trpezlivý človek,
- si pracant, ktorý zvládne robiť občas aj viac vecí naraz a nerobí mu problém pracovať aj počas víkendov,
- máš záujem o bankovníctvo a nebojíš sa učiť nové veci,
- si človek, ktorého motivuje vlastný úspech.
A k tomu všetkému stačí, ak máš SŠ vzdelanie s maturitou.
NA AKÉ BENEFTY SA MÔŽEŠ TEŠIŤ:
Svojim zamestnancom dávame vždy len to najlepšie. U nás si užiješ more zamestnaneckých výhod.
Čaká Ťa:
- 10 dní dovolenky nad rámec zákona,
- náš účet zdarma & iné zvýhodnené produkty banky aj dcér,
- Multisport karta,
- nárok na stravný lístok máš aj v čase neprítomnosti na pracovisku,
- 2x ročne ťa čaká príspevok (v hodnote 200€) do benefitného systému Cafeteria,
- príspevok pri práce neschopnosti,
- darčekové poukážky pri príležitosti Dňa detí a pracovných jubileí,
- skvelých kolegov a nadriadeného, s ktorými to nebude len o práci.
Sme banka, kde ľudský prístup je jedným z našich pilierov.
Chceš vedieť viac? Pozri sa do záložky Benefity.
INFORMÁCIE O PRACOVNOM MIESTE
- Miesto práce - v našich priestoroch v Karlovke nájdeš okrem svojho pracovného miesta aj obývačku, kde môžeš počas dňa načerpať nové sily, zahrať si kalčeto, či basket.
- Tvoj plat sa bude skladať z dvoch zložiek: základná mzda 900€ brutto a atraktívna variabilná mesačná odmena v priemernej výške 250€ v závislosti od plnenia Tvojho obchodného plánu. A to nie je všetko! Hornú hranicu u nás nenájdeš a preto si môžeš zarobiť na variabilnej zložke ešte omnoho viac.
- Pracovný čas – klientom sme k dispozícii od pondelka do piatku v čase od 8:00 do 19:00 a cez víkendy od 9:00 do 17:00. S kolegami si plánujeme 8-hodinové zmeny, o ktorých Ti povieme viac na pracovnom pohovore.
- Zamestnáme Ťa na trvalý pracovný pomer.
- Na termíne Tvojho nástupu sa dohodneme.
INFORMÁCIE O VÝBEROVOM KONANÍ
Všetkým uchádzačom, ktorí prejavili záujem o našu pozíciu a spoločnosť, ďakujeme.
- Tvoja prihláška na túto pozíciu začína kliknutím na tlačidlo „odpovedať“ na konci toho inzerátu.
- Starostlivo si prečítame každý životopis. Budeme radi, ak sa o tebe dozvieme čo najviac.
- Všetkým vám, ktorí sa prihlásite, odpovieme najneskôr do dvoch týždňov, či sme pre Vás našli zaujímavú pozíciu u nás. Z dôvodu veľkého počtu uchádzačov však budeme telefonicky kontaktovať len vybraných uchádzačov, ktorí spĺňajú požadované kritériá. Ostatným odpovieme e-mailom.
V prípade, že máš gmail, sleduj prosím záložku Propagácie/Promotions.
Za pochopenie vopred ďakujeme.
HR tím Poštovej banky
Informácie o pozícii
Miesto pracoviska
Bratislava
Typ pracovného pomeru
Práca na plný úväzok
Typ zmluvného vzťahu
Pracovná zmluva
Dĺžka pracovného pomeru
Na dobu určitú
Mzda
1100 EUR/mesiac
Požadované vzdelanie
Stredoškolské alebo odborné vyučenie s maturitou
Požadované jazyky
Slovenčina (pokročilá)
Pozícia je vhodná pre absolventov.
Kontakt
Romana HrošováTelefón: +421 910 511 497
Poštová banka:
Poštová banka vám ponúka priestor pre realizáciu vlastných riešení a príležitosť podieľať sa na raste banky. Naštartujte svoju budúcnosť s nami a staňte sa aj vy súčasťou mladého a dynamického tímu ľudí, ktorý stojí za úspechmi našej banky. Sme starostlivá banka. Sme zrozumiteľná banka. Sme dostupná banka. Sme slovenská banka. Výber Poštovej banky je pre Vás dobrým rozhodnutím:- Už 25 rokov na trhu – patríme medzi najsilnejšie banky na Slovensku
- Slovenská banka – dokážeme flexibilne prijímať zmeny a dobre poznáme potreby našich klientov
- Banka s miliónom klientov – každý piaty Slovák je našim klientom
- Jednoduchá a zrozumiteľná banka pre každého – rešpektujeme požiadavky a potreby našich klientov
- Najdostupnejšia banka – viac ako 1 600 obchodných miest po celom Slovensku, 47 vlastných pobočiek a 215 bankomatov
- 7 000 miest na výber hotovosti – svoju hotovosť si vyberiete nielen vo veľkých mestách, ale aj v menších obciach