CRM administrátor

Informácie o pracovnej ponuke

Máš analytické myslenie? Považuješ sa za samostatného, zodpovedného človeka, ktorý vyniká v komunikácii, a zároveň spĺňaš aj tieto požiadavky? :

- Praktické skúsenosti s prevádzkovaním a správou CRM MS Dynamics 2016/CRM MS Dynamics 365 systémov min. 2 roky - (sledovanie a vyhodnocovanie funkčnosti a performance, riešenie užívateľských problémov, práca s log súbormi, integrácia na ďalšie systémy)
- Znalosť sys. Genesys/WebGAD (call centre sys.) a IBM Unica (campaign management sys.) výhodou
- Základná znalosť MS Windows server a MS SQL server prostredí
- Praktické skúsenosti s programovaním v SQL, .NET (C#), Powershell (základy), J2EE (základy), modelovaním v UML, prácou v EA a integráciou CRM na ďalšie sys. prostredníctvom webservices

Bol/a by si zodpovedný/á za tieto činnosti:

Prevádzka a správa systémov MS Dynamics 2016 a Genesys/WebGAD
- Synchronizácia číselníkov s ďalšími sys.
- Sledovanie a vyhodnocovanie funkčnosti a performance
- Riešenie užívateľských problémov a funkčných bug-ov (poskytovanie L2 podpory)
- Práca s log súbormi – vyhľadávanie v logoch a ich analýza
- Riešenie integrácie na ďalšie systémy – v spolupráci s dodávateľmi systémov
- Správa integračných scriptov
- Podpora koncových užívateľov
- Úzka spolupráca s testermi a analytikmi
- Príprava návrhov na rozvoj a optimalizáciu prevádzky MS Dynamics a Genesys/WebGAD sys.
- Komunikácia s dodávateľmi systémov – implementácia zmenových požiadaviek a zabezpečovanie L3 podpory

Čo ponúkame my?

Svojim zamestnancom dávame vždy len to najlepšie. U nás si užijete more zamestnaneckých výhod.

Navyše, v systéme odmeňovania Cafeteria si ich môžete vyskladať podľa seba.

Chcete vedieť viac? Stačí jeden klik :

https://www.postovabanka.sk/kariera/#benefity

Informácie o výberovom konaní

  • Miesto práce: Dvořákovo nábrežie 4, Bratislava
  • Termín nástupu: dohodou
  • Druh pracovného pomeru: plný úväzok
  • Mzdové podmienky: 2200 eur/mes. (finálna úroveň základnej mzdy závisí od individuálnych schopností a skúseností vybraného kandidáta)
  • Doba určitá: 1 rok (v prípade spokojnosti možnosť predĺženia na dobu neurčitú)
  • Skúšobná doba: 3 mesiace

Sídlime v krásnom prostredí pri Dunaji v River Parku na Dvořákovom nábreží. Na termíne nástupu sa určite dohodneme – aj keď pre nás ideálne čím skôr tým lepšie.

Informácie o pozícii

Miesto pracoviska

okres Bratislava

Typ pracovného pomeru

Práca na plný úväzok

Typ zmluvného vzťahu

Pracovná zmluva

Dĺžka pracovného pomeru

Na dobu určitú

Mzda

2200 EUR/mesiac

Požadované vzdelanie

Vysokoškolské II. stupňa

Zadávateľ

Poštová banka, a.s.

Kontakt

Poštová banka, a.s.
Lucia Kováčová
Dvořákovo nábrežie 4
811 02  Bratislava
Slovensko