Špecialista IT služieb

Máš skúsenosti s IT service manažmentom a baví ťa nastavovať nové procesy a metodiky? Potom do nášho tímu IT governance hľadáme práve teba:) Čítaj ďalej a dozvieš sa, čo všetko práca u nás obnáša.

Čo budeš robiť?

Ako náš nový kolega budeš mať dôležitú úlohu pri nastavovaní procesov IT change manažmentu a IT metrík a KPIs a ďalších oblastí. To znamená, že okrem iného budeš:

  • Zavádzať a rozvíjať IT služby a postupy so zohľadnením best practise v metodike ITIL;
  • Rozvíjať, optimalizovať a podporovať procesy v rámci oblasti IT zmenových konaní;
  • Konzultovať a realizovať zmeny v JIRA workflow procese riadenia zmien;
  • Tvoriť a aktualizovať metodiku pre riadenie IT zmien - Waterfall aj Agile prístupy;
  • Spolupracovať na optimalizácii procesov v rámci oblasti IT kapacitného manažmentu;
  • Spolupracovať na definícii a optimalizácii metrík pre hodnotenie efektivity IT procesov;
  • Nastavovať postupy a pravidlá pre monitorovanie a vyhodnocovanie metrík;
  • Vyhodnocovať účinnosť IT služieb a zavedených IT postupov spolu so zabezpečením potrebnej dokumentácie.

Koho hľadáme?

Hľadáme hlavne parťáka, ale aby si bol aj dobrým špecialistom IT služieb, potrebuješ najmä:

  • vysokoškolské vzdelanie II. stupňa;
  • Skúsenosti v nastavovaní, realizácii a optimalizácii change management procesu;
  • Znalosti aplikácie JIRA sú veľkou výhodou;
  • Znalosti IT Service Management procesov; metodických a procesných štandardov ITIL, certifikácia veľkou výhodou;
  • Praktické skúsenosti s riadením IT služieb v rozsahu minimálne 3 rokov v oblasti IT consultingu alebo medzinárodnej korporácie;
  • Skúsenosti so životným cyklom projektov s presahom do IT implementácie, resp. delivery manažmentom;
  • Prax v bankovom sektore výhodou.

Čo ti ponúkame?

Svojim zamestnancom dávame vždy len to najlepšie. U nás si užiješ more zamestnaneckých výhod.
Navyše, v systéme odmeňovania Cafeteria si ich môžeš vyskladať podľa seba.
Chceš vedieť viac? Stačí jeden klik : https://www.postovabanka.sk/kariera/#benefity

Plat a ďalšie informácie, ktoré by si mal vedieť

Sídlime v krásnom prostredí pri Dunaji v River Parku na Dvořákovom nábreží.
Na termíne nástupu sa určite dohodneme.
Platové podmienky sú základná mzda od 1 800 € plus variabilná zložka na ročnej báze (finálna úroveň základnej mzdy závisí od individuálnych schopností a skúseností vybraného kandidáta).
Práca je plný úväzok s trojmesačnou skúšobnou dobou.

Informácie o výberovom konaní

Tvoja prihláška na túto pozíciu by mala obsahovať životopis, ale plnohodnotnou náhradou môže byť aj link na tvoj LinkedIn profil, ktorý obsahuje potrebné informácie.

Informácie o pozícii

Miesto pracoviska

Bratislava

Typ pracovného pomeru

Práca na plný úväzok

Typ zmluvného vzťahu

Pracovná zmluva

Dĺžka pracovného pomeru

Na dobu určitú

Mzda

1800 EUR/mesiac

Požadované vzdelanie

Vysokoškolské II. stupňa

Požadované jazyky

Angličtina (stredne pokročilá)

Zadávateľ

Poštová banka, a.s.

Kontakt

Poštová banka, a.s.
Jana Erdélyiová