Guru zákazníckej podpory 365.bank

Haló, halóó... Do nášho tímu na infolinku hľadáme nové posily. Ak sa chceš stať súčasťou novovznikajúcej „mobile first“ banky a byť hlasom, ale aj tvárou pri komunikácii s našimi klientmi, určite to nezaves a ostaň na linke.

Čo bude tvojou úlohou?

Budeš na telefóne aj na obraze. Hlavnou náplňou tvojej práce bude komunikovať s klientmi, a to telefonicky, cez chat a videohovor. Budeš im nápomocný napríklad pri zakladaní účtu a správne ich nasmeruješ, keď si nebudú vedieť dať s niečím rady.

Koho hľadáme?

Kamaráta a kolegu, ktorý zapadne do nášho tímu. Alebo inak povedané:
• výrečného človeka, „priateľa (nielen) na telefóne“, ktorý sa nebojí si s klientom aj potykať (ani my sa nebojíme),
• pracanta, ktorý zvládne robiť občas aj viac vecí naraz (telefonovať a chatovať),
• kolegu, ktorý (rovnako ako my) inklinuje k mobilným appkám,
• niekoho, kto je za každú zábavu, háji farby našich dresov,
• ideálne toto všetko v jednom balení.

Čo máme pre teba pripravené?

Všeličo, ale toto by ťa mohlo najviac zaujímať:
• práca v prvej (a zatiaľ jedinej) slovenskej mobile first banke s inteligentným bankovníctvom,
• možnosť vyniknúť v tom, čo ťa baví,
• vzdelávanie v oblastiach, ktoré ťa zaujímajú,
• flexibilný pracovný čas, a mnoho iných benefitov:

Svojim zamestnancom dávame vždy len to najlepšie. U nás si užiješ more zamestnaneckých výhod.
Navyše, v systéme odmeňovania Cafeteria si ich môžeš vyskladať podľa seba.
Chcete vedieť viac? Stačí jeden klik : https://www.postovabanka.sk/kariera/#benefity

Plat a ďalšie informácie, ktoré by si mal vedieť

Sídlime v peknom a novom prostredí pri Dunaji na Zuckermandli (ešte to tu stále vonia). Na termíne nástupu sa určite dohodneme. Pre nás ideálne čím skôr.
Máme pre teba pripravený plat 1000€ + variabilná zložka . Záleží na tvojich schopnostiach a zručnostiach.
Budeš pracovať na plný úväzok s trojmesačnou skúšobnou lehotou.

Čo od teba potrebujeme?

Ak sa u nás už vidíš alebo počuješ, pošli nám CV TU. (Zoskroluj stránku až na koniec a klikni na „Odpovedať“. Nedaj sa pomýliť oranžovými farbami našej materskej Poštovej banky). Prípadne namiesto CV pošli aspoň link na svoj profil na LinkedIne. Sme na teba zvedaví a chceme sa dozvedieť čo najviac. Budeme sa snažiť odpovedať ti čo najskôr, no najneskôr do dvoch týždňov.

Informácie o pozícii

Miesto pracoviska

Bratislava

Typ pracovného pomeru

Práca na plný úväzok

Typ zmluvného vzťahu

Pracovná zmluva

Dĺžka pracovného pomeru

Na dobu určitú

Požadované vzdelanie

Stredoškolské alebo odborné vyučenie s maturitou

Zadávateľ

Poštová banka, a.s.

Pozícia je vhodná pre absolventov.

Kontakt

Poštová banka, a.s.
Jana Erdélyiová

Poštová banka:

Poštová banka vám ponúka priestor pre realizáciu vlastných riešení a príležitosť podieľať sa na raste banky. Naštartujte svoju budúcnosť s nami a staňte sa aj vy súčasťou mladého a dynamického tímu ľudí, ktorý stojí za úspechmi našej banky. Sme starostlivá banka. Sme zrozumiteľná banka. Sme dostupná banka. Sme slovenská banka. Výber Poštovej banky je pre Vás dobrým rozhodnutím:
  • Už 25 rokov na trhu – patríme medzi najsilnejšie banky na Slovensku
  • Slovenská banka – dokážeme flexibilne prijímať zmeny a dobre poznáme potreby našich klientov
  • Banka s miliónom klientov – každý piaty Slovák je našim klientom
  • Jednoduchá a zrozumiteľná banka pre každého – rešpektujeme požiadavky a potreby našich klientov
  • Najdostupnejšia banka – viac ako 1 600 obchodných miest po celom Slovensku, 47 vlastných pobočiek a 215 bankomatov
  • 7 000 miest na výber hotovosti – svoju hotovosť si vyberiete nielen vo veľkých mestách, ale aj v menších obciach